その返信、
相手を怒らせない？

伝わる返信のコツ

丁寧さより、
「事実」と「次の一歩」。

1. 決まりごとと食い違うことは、約束しない「大丈夫ですよ」はその場では喜ばれても、守れなければ信頼が一気に下がります。できないことは、できる代わりの案とセットで。
2. 相手が次に何をすればいいかを書く「足りないものがあります」より「12日のタクシー代の領収書を、金曜17時までに」。何を・いつまでに、が入ると往復が減ります。
3. AIの下書きは、そのまま送らないAIの文章は丁寧でも、相手の質問に答えていないことがあります。「いつ」「何を」に答えているか、事実と合っているかを自分で確かめてから送りましょう。